 民政總署為貫徹以民為本的精神，提高服務水平，特別設立綜合服務中心，將所有民政服務集中在同一地點辦理，並採取現代化及科技化的模式，提供更簡便、快捷和舒適的優質服務。
綜合服務中心面積一千七百二十六平方米，共分五個服務區：
1) 領證、
2) 衛生監督事務、
3) 文康、工程及綠化、
4) 行政執照及環保及
5) 現金分享計劃（備用區），
共18個服務櫃台，提供百多項的民政服務。等候區可容納130個座位，設有多媒體影音廣播系統，提示市民辦理手續，以及提供民政總署的最新資訊。此外，中心還設有中區服務站、飲食場所廚房及娛樂場所隔音設備示範單位、商務中心及會議室等設施。 | 
