Linha aberta sobre Segurança Alimentar 2833 8181

A "Linha aberta sobre Segurança Alimentar 2833 8181" entrou em funcionamento no dia 17 de Outubro de 2011. O cidadão pode optar por ouvir as informações, relativas à segurança alimentar ou ser atendido por pessoal responsável. A linha aberta tem, como função, prestar esclarecimentos aos cidadãos que tenham dúvidas, relacionadas com a segurança alimentar.  
 

Horário de atendimento:


Das 09:00 às 19:00, de 2.ª feira a domingo (sem intervalo à hora de almoço)
 
As chamadas são atendidas por pessoal qualificado durante o horário de expediente. Em caso de linha ocupada ou fora do horário, as chamadas serão atendidas por um atendedor automático, que permite a gravação de mensagens.
 
O IACM garante uma resposta aos cidadãos no dia útil seguinte ao da "gravação telefónica" e transmitirá a opinião recebida aos Serviços competentes, informando-os da situação actual do caso em questão.