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網上意見系統

如有任何投訴、諮詢或建議,請先閱讀私隱政策收集個人資料聲明,然後點擊「網上意見」作出反映。   此外,市民亦可選擇透過親臨、信函、電郵等方式聯絡本署,或致電市民服務熱線2833 7676反映意見。
  1. 透過網上意見系統反映意見後,應如何查詢跟進結果? 語音輔助-粵語  語音輔助-普通話
    經使用網上意見系統反映意見後,系統自動向立案者提供“網上意見查詢編號”及“查詢密碼”,以作日後查詢個案的處理進度和回應。語音輔助-粵語  語音輔助-普通話
  2. 忘記網上意見查詢密碼,如何重新申請? 語音輔助-粵語  語音輔助-普通話
    可以致電市民服務熱線2833 7676,經確認立案者之個人資料及意見內容後,民政總署將透過手機短訊或電郵發送新的“網上意見查詢編號”及“查詢密碼”,讓立案者可繼續查詢個案的處理進度和回應。語音輔助-粵語  語音輔助-普通話