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食安專線 2833 8181

“食安專線2833 8181”於2011年10月17日起運作,市民致電後可選擇收聽相關食品安全資訊或與專責人員通話。熱線專責向大眾就食安問題釋疑排憂。    
 

辦公時間:

星期一至日上午9時至晚上7時(中午照常辦公)

辦公時間有專人接聽,如遇線路繁忙、非辦公時段備有錄音服務。

本署承諾於「電話錄音」緊隨的首個工作日內致電解答市民的查詢,以及將接獲之意見轉交相關部門處理,並告之有關個案的進度。​