Linha do Cidadão do IACM 2 8 3 3 7 6 7 6www.iacm.gov.mo
Para elevar o nível dos serviços que o IACM presta, pondo em prática o espírito de melhor servir a população, o Instituto criou o Centro de Serviços. Esta nova instalação visa concentrar, num só local, todos os serviços orientados para a população, por meio de modernização administrativa e tecnologia informática, para proporcionar aos utentes serviços de qualidade que privilegiem a acessibilidade, celeridade e comodidade.

O Centro de Serviços do IACM tem uma área de 1726 m2 com 26 balcões de atendimento e zona de espera com 67 lugares sentados, facultando mais de 90 tipos de serviços públicos nas seguintes 5 zonas: Zona A (Levantamento de licenças, Obras e Arborização), Zona B (Inspecção e Sanidade), Zona C (Licenças Administrativas e Cemitérios), Zona D (Plano de Comparticipação Pecuniária e Programa de Comparticipação nos Cuidados de Saúde) e a Zona F (Licenças de Estabelecimentos de Comidas e Bebidas e Consulta sobre Infracções Administrativas). O Centro está equipado com um sistema de multimédia para divulgação das formalidades que os cidadãos queiram tratar e difusão de informações acerca do IACM. O Centro conta também com um Posto de Atendimento e Informação Central e uma sala-modelo das instalações dos estabelecimentos de comidas e bebidas e informações de Segurança Alimentar, Business Centre e salas de reuniões.

Levantamento de licenças, Obras e Arborização Inspecção e Sanidade Licenças Administrativas e Cemitérios

Plano de Comparticipação Pecuniária e Programa de Comparticipação nos Cuidados de Saúde Licenças de Estabelecimentos de Comidas e Bebidas e Consulta sobre Infracções Administrativas Sistema de marcação prévia pela Internet